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노인맞춤돌봄서비스는 만 65세 이상의 취약계층 어르신을 대상으로 안전확인, 생활지원, 사회참여 기회를 제공하는 복지 프로그램입니다. 기초생활수급자, 차상위계층, 기초연금수급자 중에서 돌봄이 필요한 독거노인이나 조손가구가 주요 대상이며, 획일적 기준 대신 개별 상황에 맞춘 맞춤형 지원이 특징입니다. 지원 범위에는 안전지원(안부 확인, 응급 상황 대응), 생활지원(가사지원, 병원 동행), 사회참여(여가·문화활동) 등이 포함됩니다. 신청은 본인, 친족, 이해관계인 또는 수행기관을 통해 가능하며, 주소지 관할 읍·면·동 주민센터나 복지 관련 온라인 채널에서 접수합니다.
노인맞춤돌봄서비스란?
노인맞춤돌봄서비스는 기존 6개 노인돌봄사업을 통합한 맞춤형 복지서비스로, 2025년에는 ICT 기반 안전관리와 고위험군 맞춤형 지원이 강화되었습니다.
- 고위험군 집중 지원 강화 (우울증, 고독사 위험군 대상 사례관리 확대)
- ICT 안전관리 확대 (스마트워치, 모션 센서, AI 응급알림)
- 사회참여 프로그램 다양화 (온라인 취미활동, 디지털 교육)
2025년 신청 자격
- 만 65세 이상
- 기초생활수급자, 차상위계층, 기초연금수급자 중 돌봄 필요 인정
- 독거노인, 조손가구 등 취약계층
대상자 선정도구를 통해 신체, 정신, 사회참여 취약도를 평가하며, 점수가 높을수록 우선 지원됩니다.
신청 방법 및 절차
- 신청권자: 본인, 배우자, 8촌 이내 혈족, 4촌 이내 인척, 이해관계인
- 신청 장소: 거주지 읍·면·동 행정복지센터
- 필요 서류: 신청서, 신분증
- 신청 접수 (읍·면·동)
- 대상자 조사 및 상담 (수행기관)
- 서비스 계획 수립
- 심의 및 결정 (시·군·구)
- 서비스 제공 (생활지원사 배정)
- 재사정 후 서비스 조정
2025년 지원 범위
1. 안전지원 서비스
- 방문 안전지원: 주기적 방문, 안전 점검, 응급 대응
- 전화 안전지원: 고위험군 매일, 일반군 주 2~3회
- ICT 안전지원: 스마트 기기·AI 기반 안전 모니터링
2. 사회참여 서비스
- 온라인·오프라인 병행 프로그램
- 자조모임, 취미활동, 평생교육 확대
3. 생활교육 서비스
- 건강교육: 만성질환 예방, 영양·운동 교육
- 정신건강 교육: 우울증 치료 연계, 인지활동
4. 일상생활 지원 서비스
- 이동지원: 병원·관공서 동행
- 가사지원: 식사 준비, 청소, 세탁
- 연계서비스: 주거 개선, 건강지원, 생활물품 지원
2025년 실제 사례
사례 1: 78세 독거노인 A씨는 스마트워치 기반 낙상 감지 서비스 덕분에 빠른 응급조치를 받음.
사례 2: 72세 B씨는 온라인 자조모임과 디지털 교육을 통해 우울감 개선, 사회활동 재개.
서비스의 가치 (2025년)
노인맞춤돌봄서비스는 AI·ICT 기술을 결합해 건강 악화 방지, 사회적 고립 해소, 안전한 노후 보장을 실현하는 예방 중심 복지로 발전했습니다.
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